Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)


1. Überblick
Diese Website und App werden von der Quokky UG (haftungsbeschränkt) betrieben. Wenn von „wir“, „uns“ oder „unser“ die Rede ist, ist stets die Quokky UG (haftungsbeschränkt) gemeint.
Mit dem Besuch unserer Website oder App und/oder dem Kauf unserer Leistungen nutzt du unseren Service und erklärst dich mit diesen AGB einverstanden. Die AGB gelten für alle Nutzer, insbesondere für Besucher, Kunden, Anbieter, Händler und Personen, die Inhalte einstellen.
Bitte lies diese AGB sorgfältig. Wenn du nicht mit allen Bedingungen einverstanden bist, darfst du unsere Website, App und Services nicht nutzen. Neue Funktionen oder Tools unterliegen ebenfalls diesen AGB. Die jeweils aktuelle Version findest du jederzeit auf dieser Seite. Änderungen gelten als akzeptiert, sobald du unsere Website oder App nach Veröffentlichung weiter nutzt.
2. Nutzung der Website & App
Du bestätigst, dass du in deinem Wohnsitzland volljährig bist oder die Zustimmung deiner gesetzlichen Vertreter hast.
Du darfst unsere Leistungen nicht für illegale oder nicht autorisierte Zwecke nutzen und keine Gesetze verletzen (einschließlich Urheberrecht und geltendes deutsches Recht).
Das Übertragen von Viren, Schadsoftware oder destruktivem Code ist untersagt. Bei Verstößen behalten wir uns eine sofortige Kündigung der Serviceleistungen vor.
3. Allgemeine Bedingungen
Wir behalten uns vor, Services jederzeit und ohne Angabe von Gründen zu verweigern.
Informationen (außer Kreditkartendaten) können unverschlüsselt übertragen und technisch angepasst werden. Kreditkartendaten werden immer verschlüsselt übertragen.
Ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung darfst du keinen Teil des Services vervielfältigen, weiterverkaufen oder verwerten. Überschriften dienen nur der Übersichtlichkeit.
4. Inhalte & Informationen
Wir übernehmen keine Gewähr für Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität der bereitgestellten Informationen. Inhalte dienen der allgemeinen Information und erfolgen auf eigene Verantwortung.
Historische Inhalte dienen nur der Orientierung. Wir können Inhalte jederzeit ändern, sind aber nicht zur Aktualisierung verpflichtet. Du bist selbst dafür verantwortlich, Änderungen zu prüfen.
5. Leistungen & Preise
Preise können jederzeit ohne Vorankündigung geändert werden. Services können geändert oder eingestellt werden.
Der Preis richtet sich nach Gewicht und Entfernung. Preisänderungen aufgrund wirtschaftlicher Faktoren sind möglich.
Maximalgewicht:
-
Privatkunden: 10 kg
-
B2B-Kunden: 15 kg
Für Inhalte der Sendungen haftet ausschließlich der Absender. Wir liefern bis zur Türschwelle und haften auch nur dafür. Weitergehende Leistungen sind nicht versichert.
6. Produkte & Services
Einige Leistungen sind ausschließlich online verfügbar, ggf. in begrenzter Menge und ohne Rückgaberecht.
Darstellungen (z. B. Farben, Bilder) können technisch abweichen. Wir behalten uns vor, Angebote, Preise, Mengen und Verfügbarkeiten jederzeit zu ändern oder einzustellen.
Wir übernehmen keine Garantie, dass Leistungen deinen Erwartungen entsprechen oder Fehler korrigiert bzw. Preise erstattet werden.
7. Rechnungs- & Kontodaten
Wir können Bestellungen ablehnen, begrenzen oder stornieren. Bei Änderungen versuchen wir dich zu kontaktieren.
Du verpflichtest dich, korrekte, vollständige und aktuelle Angaben zu machen und diese bei Bedarf zu aktualisieren.
8. Zusatztools & Drittanbieter
Wir stellen ggf. Tools von Drittanbietern „wie besehen“ zur Verfügung und übernehmen keine Haftung dafür. Die Nutzung erfolgt auf eigene Verantwortung. Neue Funktionen unterliegen ebenfalls diesen AGB.
9. Links zu Drittanbietern
Wir haften nicht für Inhalte, Produkte oder Leistungen von Drittanbietern. Schäden aus der Nutzung externer Websites liegen außerhalb unserer Verantwortung. Ansprüche sind direkt an den jeweiligen Drittanbieter zu richten.
10. Kommentare & Feedback
Wenn du Inhalte einsendest, räumst du uns das Recht ein, diese zeitlich unbegrenzt zu nutzen. Wir sind nicht verpflichtet, Kommentare vertraulich zu behandeln, zu vergüten oder darauf zu reagieren. Du haftest selbst für deine Inhalte und stellst sicher, dass keine Rechte Dritter verletzt werden.
11. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.
12. Fehler & Korrekturen
Wir behalten uns vor, Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen jederzeit zu korrigieren oder Bestellungen zu stornieren.
13. Verbotene Nutzungen
Die Nutzung für rechtswidrige, diskriminierende, schädigende, täuschende oder sicherheitsgefährdende Zwecke ist untersagt. Bei Verstößen kann der Zugang gesperrt werden.
14. Haftungsausschluss
Die Nutzung erfolgt auf eigenes Risiko. Unsere Leistungen werden ohne Gewähr „wie besehen“ bereitgestellt.
Wir haften nur im gesetzlich zulässigen Umfang. Eine Haftung für indirekte Schäden, Datenverlust oder entgangene Gewinne ist ausgeschlossen.
15. Entschädigung
Du stellst uns von Ansprüchen Dritter frei, die aus der Verletzung dieser AGB oder gesetzlicher Vorschriften entstehen.
16. Versicherung & Haftungshöchstgrenze
Sendungen sind während des Transports versichert, sofern der Schaden durch den Kurier verursacht wurde.
Die Haftung ist auf 40 SZR pro kg Rohgewicht begrenzt. Schäden über dieser Grenze sind ausgeschlossen.
17. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.
18. Kündigung
Diese AGB gelten bis zur Kündigung durch dich oder uns. Bereits entstandene Verpflichtungen bleiben bestehen.
19. Gesamte Vereinbarung
Diese AGB ersetzen alle vorherigen Vereinbarungen. Unklarheiten gehen nicht zulasten der verfassenden Partei.
20. Geltendes Recht
Es gilt deutsches Recht.
Sitz der Gesellschaft: Quokky UG (haftungsbeschränkt), Fondetter Straße 31, 65207 Wiesbaden Amtsgericht Wiesbaden
21. Änderungen der AGB
Wir können diese AGB jederzeit ändern. Durch weitere Nutzung erklärst du dich mit den Änderungen einverstanden.
22. Kontakt
Fragen zu den AGB richtest du bitte an: info@quokky.de